Portal del paciente

Un paciente debe estar conectado al sitio web por Arbor Pediatrics para acceder al portal del paciente — no puedes registrarte por tu cuenta. Una vez que el expediente del paciente esté conectado al sitio web, deberías recibir un email con una invitación para crear tu propia cuenta y las credenciales que necesitarás para iniciar sesión (nombre de usuario y contraseña).

Si no recibes el correo, por favor contáctanos para más ayuda: portal.west@pediatricassociates.com

Para iniciar sesión, dirigir a la página de bienvenida del portal y seleccione «Credenciales de usuario» para ingresar su nombre de usuario y contraseña, o elija «Usar teléfono móvil» para iniciar sesión con su número. Una vez dentro, el panel de control en su página de inicio le ofrece acceso rápido a citas, mensajes, solicitudes de recarga y más.

Los padres pueden acceder a todos sus hijos vinculados con las mismas credenciales; solo tienen que hacer clic en «Ir a la cuenta» junto al nombre de cada niño. Los pacientes mayores de 13 años deben iniciar sesión con su propia información. ¿Gestiona varias cuentas? Haga clic en «Bienvenido» en la parte superior de la pantalla para cambiar de perfil cuando lo desee.

Una vez habilitada tu cuenta del portal, no olvides configurar la app Healow™ en tu dispositivo móvil:

• Descarga la app Healow™ desde la App Store o Google Play Store.

• Localiza tu consulta introduciendo tu código de consulta (ver más abajo)

• Introduce tu usuario y contraseña del portal para iniciar sesión

• Configura tu PIN para acceder de forma segura a la información sanitaria de tu hijo

Para localizar tu consulta, introduce el código de consulta que recibiste. Luego de buscar el código, la práctica que aparece dirá "Pediatric Associates Family of Companies." ¡Esto te llevará a tu ubicación, te lo prometemos! Solo tienes que hacer clic en "Mostrar ubicaciones" y seleccionar tu consulta preferida.